Kamil Koç Yolcuları Kalmasın!

Evet, gerçekten de Kamil Koç yolcuları kalmasın. Son bir ayın içerisinde ailece bu firma ile birçok sorunlar yaşamaya başladık. Babam bir akrabamızın düğününe katılmak için Ankara’ya gitti. Firma olarak da yıllardır tercih ettiğimiz Kamil Koç’u tercih etti tabi ki de. Saat 12.00’de kalkan otobüs, daha Burdur yoluna gelmeden iki tekeri birden patlayarak yanıyor. Babam bizi aradığında şoförün zor bela arabayı durdurduğunu ve az daha uçuruma düşeceklerini söyledi. O an çok korktuk hepimiz. Onlar arabanın içerisinde daha çok korkmuşlar. Sonra yolda yardım beklemeye başlamışlar. Normalde firmanın yeni bir araba göndereceği yerde tamirciler geliyor ve her iki tekeri de değiştiriyor. Halbuki sadece yaklaşık 1,5 saat gitmişler. Arabanın tekerleklerinin yapılması saat 17.00 gibi bitmiş. İnsanlar o saate kadar yolda beklemiş. Babam gece 01.00’de varmış Ankara’ya. Tabi biz de evde merak içinde ondan gelecek sağ salim güzel bir haberi bekledik. Durun daha bitmedi tabi ki. Bir de bunun dönüşü var. Macera devam ediyor anlayacağınız. Dönüşte yine Afyon Sandıklı’da bir teker daha patlamasın mı? Haydi bakalım yine başlıyoruz. Tekeri tamir ediyorlar yine. Sonra mola vermek için tesislerde durduklarında mola bitimini anons etmeden otobüs 3 kişiyi birden orada bırakıp gidiyor. Tabi 3 kişinin arasında benim babam da var. Sinirli bir şekilde Kamil Koç’u arayarak şikayet ediyorlar, ama net bir şey de söylememişler. Şoför inanmamış ilk başta, sonra bakmışlar doğru söylüyorlar başka bir araba yönlendirmişler. Neyse ki babam sağ salim evimize döndü. Gelelim Kamil Koç’un hatalarına. Nasıl olur da arabalarını bakımdan ve tamirden geçirmeden yola çıkarlar? Bir sürü insanın hayatı onlara emanet. Ya uçurumdan düşselerdi ne olacaktı? Bu ihmalin hesabını kim verecekti? Bir diğer hataları ise nasıl olur da yolcularını mola yerinde unuturlar? Hadi yolcular dalmış zamanını kaçırmış diyelim. Otobüsteki muavin ne iş yapıyor acaba? Elinde taşıdıkları liste, ne listesi? Listede yolcuların telefon numaraları da var. Hareket etmeden yolcuları arayıp arabanın kalmak üzere olduğunu söylemek zorunda. Bunun takibini yapmak için var onlar çünkü. İşleri sadece çay veya su dağıtmak değil. Babam yolda olduğu sırada Kamil Koç’un şikayet hattını aramaya başladım. Tabi ki her şikayet hattına ulaşamadığımız gibi buna da ulaşamadık. Daha sonra babamı firmadan 3 kişi ayrı ayrı arayarak özür dilemişler ve şoförler hakkında işlem başlattıklarını söylemişler. İşlem başlatana kadar bence istifa edin. Ben artık eski Kamil Koç firmasını göremiyorum. Bundan sonra artık tercih etmeyeceğiz. Kamil Koç yolcusu kalmasın…

Kamil Koç Yolcuları Kalmasın! Yazısına Yorum Yapınız