Vatandaşların haksız fiyat artışlarına ilişkin başvurularını daha kolay ve hızlı yapabilecekleri ‘HFA-Bildirimi’ mobil uygulaması yürürlüğe girdi. Uygulama şimdiden 10 bini aşkın vatandaşla buluştu

Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan, vatandaşların haksız fiyat artışlarına ilişkin başvurularını daha kolay ve hızlı yapabilecekleri ‘HFA-Bildirimi’ mobil uygulaması yürürlüğe girdi. Türkiye’de uygulama kapsamında şimdiden, 5 bin 981 firmada toplam 82 bin 660 ürünün denetlendi, 382 firmanın toplam 6 bin 446 adet ürünüyle ilgili haksız fiyat artışı tespiti için inceleme başlatıldı. Tüketiciler için verimli bir uygulama olduğunu söyleyen Tüketiciler Birliği Derneği Antalya Şube Başkanı Neşet Gündüz, “Bu uygulama tüketicilerin daha bilinçli hareket etmelerini sağlayacaktır. Tüketicilerin en büyük sorunu, İl Müdürlüğü’ne şikayet et yok Tarım Müdürlüğü’ne şikayet et bu sorun ortadan kalkmış oluyor. Bu şikayetler toplanarak ilgili birimlere havale ediliyor.  Bunun içerisinde tabi ki valiliğimizin de ilgili kurumları var. Biz tüketici birliği dernekleri olarak da buna olumlu bakıyoruz. Güzel bir uygulama olduğunun da altını çiziyoruz” dedi.

“HAKLARINI ARASINLAR”

Tüketicilerin uygulamadan memnun olduklarını belirten Başkan Neşet Gündüz, “Bize gelen tüketicilerimiz uygulamadan memnun olduklarını belirtiyorlar. Kural ihlallerinde yakaladığımızda şikayet ettiğimizde en kısa sürede dönüyorlardı. Yani ben bir dernek başkanı olarak da bu uygulamadan faydalanıyoruz. Çok konuşmak yerine çekiyoruz gönderiyoruz. Resim bir belgedir. Sonra değiştirilse de yapılsa da önemli değil. Biz yinede uyarılarımızı satıcılarımıza yapıyoruz. Onlarında canı yanmasın, sonuçta onlarında bizimde durumlarımız, çalışanlarımız aynı. Herkesi kırmadan dökmeden güzel bir şekilde değerlendirelim istiyoruz. Bu uygulama dediğim gibi gayet iyi. Tüketicilerimiz bilinçli olsunlar, haklarını aramasını bilsinler. Her tüketici hakkını ararsa ortada bir adalet doğacaktır” şeklinde konuştu. “HFA-Bildirimi” isimli mobil uygulamayı Android ve iOS uygulama marketlerinden ücretsiz olarak indirilebiliyor.

ÖZLEM GÜLSEVEN / ANTALYA GÜNDEM ÖZEL HABER