Hizmet kalitesine ödül

Hizmet kalitesine ödül
REKLAM ALANI

Muratpaşa’da 20 m2 dükkan satılıktır:

Antalya’nın premium alışveriş merkezi TerraCity, Alışveriş Merkezleri Yatırımcıları Derneği (AYD) ve SOYSAL iş birliği kapsamında gerçekleştirilen Alışveriş Merkezleri Hizmet Başarı Ödülü’ne layık görüldü

Terracity, alışveriş merkezlerinin hizmet kalitesini belirlemek amacıyla AYD ve SOYSAL tarafından hayata geçirilen Hizmet Kalitesi Benchmark Projesi kapsamında her ay yapılan ‘Gizli Müşteri’ deneyimleri sonucunda ‘Hizmet Başarı Ödülü’nü almaya hak kazandı. Lara’da bulunan alışveriş merkezi, dünyaca ünlü ve lüks markaların da yer aldığı zengin mağaza karması, cafe ve restoranlarının yanı sıra müşteri odaklı kaliteli ve özel hizmetleriyle ödüle layık görüldü. Ödüle ilişkin değerlendirmede bulunan alışveriş merkezi müdürü Gözde Hoşten, şunları söyledi:

BÜYÜK ÖNEM TAŞIYOR

“Terracity olarak misafirlerimizi memnun etmek, onlara mükemmel bir alışveriş deneyimi yaşatmak bizim için büyük önem taşıyor. Bu anlamda böyle bir ödüle layık görülmek bize gurur verdi. Alışveriş merkezimizde gerek yaptığımız etkinlikler gerekse yenilikçi hizmetlerimizle en iyisini sunmaya çalışıyoruz. Örneğin ücretsiz vestiyer, emanet hizmetleri, pet taksi, tekerlekli sandalye gibi hizmetler sunuyoruz. Antalya’nın ilk Easy Point noktası da yine TerraCity’de hizmet veriyor. Bu hizmetle Antalyalılar internette anlaşmalı alışveriş sitelerinden yapacakları alışverişlerde Easy Point noktasını adres olarak göstererek ürünlerini buradan teslim alabiliyor. Ayrıca iade işlemlerini de yine Easy Point’te gerçekleştirebiliyor.” Alışveriş Merkezleri Hizmet Kalitesi Benchmark Projesi kapsamında her yıl verilen ödül; güvenlik, temizlik, otopark, tuvaletler ve ortak alanlar gibi fiziksel koşullar ile hizmet kalitesi anlamında en iyi performansı gösteren alışveriş merkezlerine veriliyor. DHA

REKLAM ALANI
YORUMLAR

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yukarıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.