Antalya’nın Alanya ilçesinde bir veli özel okulun kayıt sırasında sunduğu vaatlerin gerçeği yansıtmadığını şikâyet var sitesi üzerinden dile getirdi. Yaşadığı sorunu aktaran veli, okul ücretinin iade edilmesini talep etti, velinin iddiasına göre iade süreci bir türlü gerçekleştirilmedi.
OKUL ÜCRETİ İADE EDİLMEDİ
Özel okulda kayıt yaptıran veli, okulun kayıt sırasında sunduğu vaatlerin gerçeği yansıtmadığını belirtti. Şikâyetinde yaşadığı sorunlara değinen veli, vaatlerin yanlış anlaşılmış olabileceğini düşünerek bunu sorun etmeden çocuğunu okuldan aldığını, okul yönetimine durumu anlayışla karşılayarak yalnızca ücret iadesini talep ettiğini aktardı ancak bu süreçte ise yaşanan sorunlar nedeniyle ücret iadesinin gerçekleşmediğinin altını çizdi.
ÇÖZÜM YOLU ARADI, SONUÇ ALAMADI
Sorunlar yüzünden çocuğunu başka bir okula kaydettiren veli, durumu iyi niyetle okula bildirdiğini ancak yaşananlardan dolayı hem kendinin hem de öğrencinin hayal kırıklığına uğradı aktardı. Çocuğunun okula ilk günden itibaren hem eğitim kalitesi hem de sınıf ortamı konusunda şikâyetçi olduğunu bildiren veli, çözüm yolu aradığını ancak bir türlü çözülemediğini sonuç alamadı.
YASAL SÜRECİN DOLMASINA RAĞMEN ÖDEMESİ YAPILMAMIŞ
Veli ayrıca şikâyetinde kayıt sırasında okulun çok titiz davrandığı, tüm ödemeleri aldığını ve tüm ödemelerden sonra okula kayıtın gerçekleştirdiğini belirterek ekledi. Ücret iadesi döneminde ise aynı hassasiyet gösterilmediğini, yasal sürenin dolmasına rağmen ücretin ödenmediğini vurgulayan veli, defalarca okul yönetimiyle iletişime geçmesine rağmen sonuç alamadığını ifade etti.
Özel okuldan ise yaşanılan durumla ilgili olarak gerekli birimlere iletildiğini en kısa sürede veliye dönüş sağlanacağı açıklandı. Veli ise buna inanmadığını, çözüme ulaşılmadığı takdirde avukatını devreye sokacağını dile getirdi.
