Profesyonel Otel Yöneticileri Derneği (POYD) tarafından her ay düzenlenen geleneksel toplantı bu ay Antalya’nın Kemer ilçesinde bulunan Doubletree By Hilton Kemer Otel'de yapıldı.
Turizm sektörünün her ay önemli konularının ele alındığı, üyelere ve biz basın mensuplarına bilgilendirme yapılan bu toplantılar katılımcılar açısından hem keyifli, hem de bilgilendirici geçiyor. Sektör temsilcileri bir araya gelip bağ kurup sohbet edip, yeni üyelerle tanışma fırsatı buluyor. Ayrıca Turizm sektörünün önemli temsilcilerini bir araya getiren bu toplantılara POYD üyelerinin yanı sıra çok sayıda sektör profesyoneli de katılıyor. Kasım ayı toplantısına Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB) Başkanı Kaan Kavaloğlu ve Kemer Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (KETOB) Başkanı Dinçer Sarıkaya da katıldı. Katılımcılar; turizm sektörü, ele alınan siber güvenlikkonusu ve yapay zekânın turizmde kullanımı üzerine de fikirlerini paylaştılar…
Toplantıda, FOREY Bilişim ve Danışmanlık A.Ş Genel Müdürü Hakan Durmuş ‘Konaklama Sektöründe Yönetilebilir Hizmetler, Siber Güvenlik Önlemleri ve Önemi’ konusunda bir sunum yaparakkatılımcıları bilgilendirdi.
Oteller, hem misafirlerin hem de büyük miktarda hassas verinin bulunduğu yerler olarak siber güvenlik tehditlerine karşı korunmaları açısından önem arz ediyor.
Misafir Verilerinin Korunması
Oteller, kişilerin kişisel bilgilerini toplar ve saklar. Bu bilgiler arasında kimlikler, kredi kartı bilgileri, iletişim adresleri, pasaport numaraları ve diğer özel veriler yer alır... Bu verilerin çalınması veya çoğalması, misafirlerin mahremiyetini ihlal etmekle kalmıyor, otel için de ciddi bir problem yaratıyor.
Kredi Kartı ve Ödeme Bilgilerinin Güvenliği
Misafirlerin ödeme bilgileri, otel için en hassas verilerdendir. Kredi kartı dolandırıcılığı ve ödeme sonuçlarının hacklenmesi, sadece misafirleri değil, aynı zamanda finansal maliyetleri de tehdit ediyor.
Yalnız bununla kalmıyor artık her tür sağlık bilgisinden, finansal bilgiye kadar en ufak bir siber sızıntı tüm hayatınızı etkilerken bulunduğunuz ortamı, iş yerini, oteli, hatta ülkenizi zor duruma sokabiliyor.
Oteller açısından tazminat davaları ile yok olan işletmeler veya itibar çöküntüsü en büyük etkileri bu sızıntıların.
FOREY Bilişim ve Danışmanlık A.Ş Genel Müdürü Hakan Durmuş sunumunda tüm bu tehlikelere dikkat çekerek, otel ağına girebilen misafirlerden, bilişimde çalışanlardan ve şifrelemenin öneminden bahsederek artık bu işlemlerin otel bünyesinde değil, bilişim şirketleri aracılığıyla yapılmasının faydalarına dikkat çekti.
Profesyonel Otel Yöneticileri Derneği (POYD) geleneksel toplantısının açış konuşmasında ise POYD Başkanı Hakan Saatçioğlu Antalya’ya gelen güncel turist sayılarını paylaştı ve gelecek dönem yapacakları projeler hakkında bilgiler verdi. Başkan Hakan Saatçioğlu, 2025 yılında otellerdeki eğitim mevzuatının takibi ve tsunami Ready Projesi konusunda Antalya Valisi Hulusi Şahin’i ziyaret ederek bilgilendirmelerde bulunacaklarını ve yurt dışında yöresel Türk Mutfağının tanıtım projesini de TGA’ya sunacaklarını söyledi. ATSO ile turizmde Part Time Eğitim Projesini hayata geçirmek adına çalıştıklarını da dile getiren Saatçioğlu, Anadolu’nun 11 ilinde turizm meslek tanıtımı ziyaretleri gerçekleştireceklerini ve önceliği deprem bölgesine vereceklerinin de bilgisini verdi.
ise POYD Başkanı Hakan Saatçioğlu’’ Öncelikli olarak deprem bölgesindeki otelcilik okullarını ve üniversiteleri ziyaret edip, hem derneğimizi anlatmak hem de mesleğimizin güzelliklerini özendirecek şekilde onlarla paylaşmak istiyoruz. Bizim turizmde devrim yapma zamanımız bitti, evrim yapma zamanımız geldi. Bu konuda gençlerimizi oyunun içine sokmaya çalışıyoruz. Erken yaşta turizmin içinde olmaları çok önemli." Diyerek sektöre girmeye hazırlanan genç kuşağa verdikleri önemi de göz önüne serdi. Turizm sektörü için çok önemli ve güzel bir müjdeydi bu bence.
Bu yıl 30 Ekim 2024 itibariyle Antalya ve Gazipaşa’da 16 Milyon 130 bin yabancı turist ağırlanmış Bu turistlerin arasında Ruslar ilk sırayı almış.
Saatçioğlu konuşmasında, kente 10 aylık dönemde geçen yıla göre 1 milyon 200 bin daha fazla turist geldiğini belirterek, Antalya için belirledikleri 17 milyon turist hedefine adım adım ilerlediklerini vurgulayarak, erken rezervasyonların da iyi gittiğini, İngiltere'den gelen sonuçlara göre umut verici bir 2025 sezonu öngördüklerini de dile getirdi.
Toplantıda POYD’un çok isabetli bir kararla aralarına kattıkları Akdeniz Üniversitesi Turizm Öğrencileri de projelerini sunup, sektör uzmanlarına sorular sordular. Konaklama Sektöründe Siber Güvenlik önlemleri değerlendirildi, turizm fakültelerinde okuyan öğrencilerin soruları yanıtlandı.
Kasım ayı POYD Geleneksel Öğle Yemeği Double Tree by Hilton Kemer Hotel’ in muhteşem misafirperverliğinde ve üyelerin yoğun katılımıyla gerçekten keyifli, eğitici ve sektör açısından umut verici geçti.
